Algemene voorwaarden
Webshop: Floravie by Charity
E-mail: Info@floraviebycharity.nl
Adres: Herman heyermansstraat 37 , 9673HP Winschoten.
KvK: 97677868
Land: Nederland
Artikel 1 – Definities
-
Ondernemer: Floravie by Charity, gevestigd te Winschoten.
-
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop bestelt.
-
Producten: zijdebloemen en woondecoratie.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod
-
Producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven en afgebeeld.
-
Kleuren kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen.
-
Kennelijke fouten binden ondernemer niet.
Artikel 4 – Prijzen
-
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Verzendkosten worden apart vermeld.
-
Prijswijzigingen gelden niet voor geplaatste bestellingen.
Artikel 5 – Bestelling
-
Overeenkomst komt tot stand na e-mailbevestiging.
-
Ondernemer mag een bestelling weigeren bij gegronde reden.
Artikel 6 – Betaling
-
Betaling via aangeboden betaalmethoden.
-
Bestelling wordt verwerkt na ontvangst betaling.
Artikel 7 – Levering
-
Levering op opgegeven adres binnen Nederland.
-
Levertijd: 2 tot 5 werkdagen.
-
Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
-
Klant heeft 14 dagen bedenktijd.
-
Retour aanmelden via e-mail of telefoonnummer.
-
Product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
-
Retourkosten zijn voor rekening van klant.
-
Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst retour.
Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht
Herroepingsrecht geldt niet voor:
-
Gepersonaliseerde producten
-
Op maat gemaakte artikelen
-
Cadeaubonnen
Artikel 10 – Schade & klachten
-
Controleer bestelling direct.
-
Schade binnen 24 uur melden met foto’s.
-
Ondernemer biedt passende oplossing.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
-
Ondernemer niet aansprakelijk voor indirecte schade.
-
Aansprakelijkheid beperkt tot orderbedrag.
Artikel 12 – Overmacht
Bij overmacht mag levering worden uitgesteld.
Artikel 13 – Privacy
Gegevens worden verwerkt volgens AVG-wetgeving.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Het is niet toegestaan beeld en/of tekstmateriaal te gebruiken of te kopieren.
Artikel 15 – Geschillen
-
Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan bevoegde rechter.
Artikel 16 – Wijzigingen
Ondernemer mag voorwaarden wijzigen.
Contact
Floravie by Charity
E-mail: Info@floraviebycharity.nl
Adres: Herman heyermansstraat 37 , 9673HP Winschoten.
KvK: 97677868